一、活动前准备

为了最大程度的占领高校市场，提高IKA品牌的知名度和影响力，今年我们广东丹利科技有限公司结合往年校园行经验，计划了一系列的校园行活动，我们从客户的利益出发，努力做好对客户的业务支撑和售后服务工作，进一步巩固IKA品牌在高校的地位。

3月26日与4月16日我们分别在中山大学丰盛堂A106和华南理工大学唯美楼大堂举办了“丹利服务月，设备现场维护—校园行”活动，为吸引高校的老师学生来参加活动，当天我们提供仪器的免费维护，并给在当天下单的客户优惠政策。我们在活动前一周就已在校园的各实验楼张贴好海报，派专门人员去各楼实验室发放活动宣传单，并登记好需要维护的设备型号。

 

       二、活动中细节

从早上8点开始，大家就按照预先的方案，有条不紊地摆放好宣传桌，安装摆放好仪器样品，挂出宣传海报和易拉宝等，并在现场发放宣传单，主动引导老师学生到我们的展台前更多的了解我们的产品，参与我们的活动，售后服务工程师也去到事先登记的实验室进行仪器的检修工作。

整个活动中，大家都竭尽全力的为老师学生提供热情周到的服务，耐心详细地介绍各类产品，并根据他们的实际情况推荐不同的仪器，我们在现场还提供了各种贴心的小礼品，如笔、笔记本、仪器保护套等。

现场我学习到了很多，如旋转蒸发仪的手动与自动的操作方法，旋蒸的冷凝管要接冷却水循环系统，IKA分散机不同的转数、不同的样品粘度选择的机型和刀头都不同等。也遇到了很多问题，有老师需要搅拌器每分钟只转2~3转的，有仪器的转数显示不稳定的，都有待我们后续去解决。